CRM W OBROCIE TOWAROWYM

SIMPLE.ERP zawiera w sobie zaimplementowany proces CRM umożliwiający obsługę takich procesów jak:

• Obsługę ofert dla odbiorców z możliwością przekształcania zaakceptowanej oferty w zamówienie odbiorcy,
• Przypisywanie procentowego prawdopodobieństwa sprzedaży wynikającego ze statusu oferty,
• ​Szybki dostęp do najważniejszych informacji o bieżącym zadłużeniu klienta, złożonych zamówieniach i stopniu ich realizacji, zamówionych produktach, wystawionych fakturach, historii sprzedaży,
• Dostęp do informacji o aktualnym i prognozowanym stanie magazynowym, zleceniach produkcyjnych, cennikach sprzedaży i zakupów,
• Informacji o szczegółach rozmów z klientem,
• Obsługę kalkulacji ceny sprzedaży do oferty, które mogą być wyliczane na podstawie zapisanych w systemie,
• Technologii wytworzenia wyrobów gotowych poprzez wyliczenie TKW lub poprzez kompletowanie elementów,
• Składowych oferty występujących w zdefiniowanej strukturze BOM wyrobu gotowego,
• Ewidencję kontaktów z klientem z możliwością rejestracji rodzaju kontaktu, daty kontaktu oraz zapisaniu.