CRM

System SIMPLE.CRM posiada rozbudowaną funkcjonalność menedżera kontaktów, zawierając takie elementy jak:

• Baza klientów i osób kontaktowych,
• Baza kontaktów,
• Baza zadań,
• Obsługa załączników,
• Terminarze i współdzielenie zasobów,
• Przypomnienia,
• Badanie marketingowe,
• Kampanie marketingowe,
• Call Center,
• Serwis i utrzymanie ruchu
• Analizy,
• Wsparcie systemu zarzadzania jakością,
• Obsługa poczty elektronicznej,
• Obsługa korespondencji seryjnej, a w integracji z systemem transakcyjnym wykorzystywanym w organizacji informacje o saldzie i dyscyplinie płatniczej, informacje o dotychczas zrealizowanych zamówieniach.