Aktualności
10-12-2012 -
Microsoft Dynamics CRM 2011 u producenta farb i lakierów
Fabryka Farb i Lakierów MALCHEM podpisała umowę z SIMPLE S.A. w zakresie upgrade do wersji Microsoft Dynamics CRM 2011. Projekt obejmie również rozbudowę procesów oraz rozwój i integrację rozwiązania. Oprogramowanie wspomoże zarządzanie oraz podniesie efektywność firmy poprzez pełną kontrolę procesów sprzedaży.
MALCHEM posiada wieloletnią tradycję w produkcji i stosowaniu farb i lakierów do antykorozyjnego zabezpieczenia obiektów m.in w przemyśle chemicznym, maszynowym, górnictwie, okrętownictwie, transporcie lądowym, energetyce, budownictwie i gospodarce komunalnej.
10 najważniejszych powodów, dla których warto wybrać Microsoft Dynamics CRM 2011
- Wykorzystanie programu Microsoft Office Outlook, jako centralnego miejsca zarządzania relacjami z klientami.
- Bliska współpraca z programem Microsoft Office Excel umożliwia firmom podejmowanie decyzji na bieżąco.
- Zwiększenie efektywności operacyjnej, dzięki standaryzacji i uproszczeniu procesów.
- Działa tak, jak firma, pozwalając na dostosowywanie aplikacji w prosty sposób według metody „wskaż i kliknij”.
- Oferuje właściwe informacje odpowiednim ludziom. Odpowiedni pracownicy potrzebują określonych informacji.
- Umożliwia przygotowanie precyzyjnych kampanii marketingowych, dzięki czemu firma może utrzymywać stałe relacje z odpowiednimi klientami, precyzyjnie definiując kanały i sposoby komunikacji.
- Uproszczenie planowania usług serwisowych w celu utrzymania satysfakcji klientów.
- Integracja z istniejącymi systemami.
- Usprawnienie komunikacji w trybie offline tak, by każdy pracownik mógł wydajnie pracować niezależnie od miejsca, w którym przebywa.
10. Tworzenie rozbudowanych raportów biznesowych w oparciu o Usługi raportowania programu SQL Server.
